Regras de correspondencia de negocios

Éxito nos negocios depende de moitos factores. Un deles - a capacidade de construír relacións con clientes e socios.

Comunicación nun ambiente de negocio construído suxeitos a determinadas normas e regulamentos, coñecidas como etiqueta. Ao cumprir receitas simples interacción é máis rápido, hai menos conflitos.

Normas de etiqueta empresarial aplica-se tanto chat particular e na correspondencia. A súa observancia promove a comprensión mutua. Ademais, seguindo as regras de etiqueta, mostra respecto pola outra banda, así como un interese no éxito da cooperación.

Como escribir unha carta comercial

En primeiro lugar, necesitamos construír unha estrutura competente das súas mensaxes.

Regras de correspondencia comercial suxiren que a letra comeza cunha invocación, seguida dunha breve introdución, o texto principal, peche, sinatura, PostScript, se é necesario. Logo, a aplicación pode ser. Cando se trata de correo-e, todo o mellor para enviar documentos voluminosos no ficheiro anexo, mencionalo no informe.

apelación

Mensaxe, pode comezar coa palabra "respecto". Pero lembre-se, neste caso, o fin da carta, non é necesario para escribir "respecto". Outra opción - un saúdo común. Manipulación, debe ser colocado na páxina.

No noso país, é mellor chamar a unha persoa polo nome e patronímico. Se vostede non está familiarizado co destinatario en persoa, pode referirse a el o seguinte: "Estimado Sr Smith".

introdución

Na introdución ao texto principal é necesario para resumir o propósito da carta. Esta parte non excederá dúas frases.

ao contido principal

Nos parágrafos 2-3 é necesario para describir a situación, os seus pensamentos e desexos e facer as súas preguntas.

conclusión

Regras de correspondencia de negocios esixen presos dar un breve resumo do que se dixo anteriormente. Carta xeralmente acaban con frases estándar, como "Saúdos", "Saúdos", "Con gratitude", e así por diante. Introduce o teu apelido, nome e patronímico, non se esqueza o post.

post-escrito

PostScript costume escribir en casos extremos, se esqueceu de sinalar algo importante ou necesario informar o destinatario dun evento que ocorreu tras a escrita da letra.

inscrición

A carta debe ser alfabetizado e ben decorado. Necesariamente a presenza de campos. recuar á dereita, non debe ser inferior a tres centímetros, e deixou preto de media. Centrado os parágrafos para facer o texto máis fácil de ler. Use fonte Times New Roman do Pino 12.

Ben, se está a usar o simbolismo da organización. Se está escribindo no formulario oficial, non se esqueza de prestar atención ao feito de que nas cabeceiras e pés de páxina foron especificados o nome da empresa, información de contacto, detalles e logotipo.

cortesía

Regras de correspondencia comercial - non é só o uso dun documento de rexistro estándar. Calquera carta formal suxire a expresión correcta dos seus pensamentos, mesmo se escribilo lo para expresar unha queixa.

Non pode comezar con unha carta de rexeitamento, coa palabra "non" ou unha partícula "non". Primeiro, ten que explicar as razóns para a decisión. Se é posible, ofrecer unha forma alternativa para saír da situación.

Non é necesario impoñer formas humanas para resolver a cuestión. Isto pode ter o efecto contrario.

Para mostrar que unha emerxencia, pode pedir ao destinatario para enviar unha resposta a un determinado número. Non se apresurar-lo duramente.

Probe a non facer alusións a posibles persoa incompetente que vai ler a carta, pois iso vai soar ofensivo.

Entón, nós miramos para as técnicas básicas de como escribir unha carta formal.

Seguindo estas instrucións vai facer a súa comunicación de empresas máis fácil e máis exitoso, e zarekomenduete-se como unha persoa respectuosa e adecuada.

As regras anteriormente mencionadas de correspondencia comercial son axeitados para os dous documentos en papel e mensaxes electrónicas.