No mercado ruso, realizar actividades financeiras no ámbito do seguro RCA centos de empresas. Un deles - "VSK Seguros" (RCA comentarios dispoñibles). É unha compañía de seguros rusa que levou a miña confianza un nicho no mercado asegurador nacional. Ofrece servizos na área de seguros de vida, instalacións, achegas de vida e saúde, de viaxe, MTPL, casco, etc. etc .. Composta empresa da empresa matriz, que está situado xeograficamente en Moscova, e unha variedade de departamentos e filiais en rexións rusas.

Este artigo pode examinar os comentarios da compañía de seguros VSK MTPL.

Sobre a empresa

A empresa utiliza varios nomes comerciais, tales como "VSK Insurance House" e "All-Russian Insurance Company".

No mercado de seguros da Federación Rusa, a empresa opera máis de 15 anos. Confia chámase un dos líderes neste campo. Tal como confirmou por numerosos comentarios, VSC MTPL está entre as dez maiores empresas do noso país en termos de premios e beneficios do seguro.

VSC ten unha licenza válida para celebrar contratos de seguro a máis de 110 tipos de transaccións. Servizos ofrecidos a empresas e individuos.

Durante 2016, ECC adquiriu unha participación controladora nunha pequena compañías de seguros, houbo unha serie de fusións.

Actividades FAC como unha compañía de seguros no momento pode ser descrito como ambiciosa e exitosa.

O procedemento para a prestación de servizos pola compañía de seguros

Tal como confirmou o comentario, VSC na CTP é unha das principais compañías de seguros no país.

Ao proporcionar servizos para persoas físicas e xurídicas a empresa entra en acordos bilaterais de dereito civil de forma reembolsable.

O contrato ten o seguinte contido:

• Estas partes do contrato.

• Descrición dos servizos.

• condicións Celebración e fin.

• Responsabilidade das partes.

• Validez.

• O procedemento para a obtención de premio de seguro.

• O importe do premio de seguro.

• Condicións de aparición do evento seguro.

• Responsabilidade das partes.

documentos clave

Na empresa MTPL FAC (comentarios de clientes confirmar iso) - un produto clave.

Os principais documentos implicados na transacción é un contrato de prestación de servizos de seguros, seguros e documentos de pagamento.

A actual lexislación da Federación Rusa no ámbito do contrato de seguro e permite que aplique a política, é un deses contratos.

É dicir, o contrato de seguro, que ten un número de identificación e data de conclusión, pódese usar sen a emisión dunha póliza de seguro, de ser acordado regulamentos da empresa.

Noutro caso, con base en contrato de seguro se emite a política de licenza.

Unha póliza de seguro pode ser individual ou colectivo.

Nos casos con MTPL e casco necesario ter unha apólice de seguro, de acordo coa lexislación vixente da Federación Rusa.

Regulamentaria as actividades dos patróns seguros FZ data de 27.11.1992, "sobre o negocio de seguros na Federación Rusa".

Características da aparición do evento seguro

Tal como confirmou o comentario, MTPL FAC traballa por un longo tempo e con éxito. Entre as seguintes normas e regulamentos.

Durante a vixencia do contrato de seguro eo destinatario da política de servizo tras a aparición do evento seguro ten dereito a recibir o premio. A cantidade eo procedemento para a obtención dos negociado premio termos do contrato.

Tras a aparición do evento seguro, o seguro debe someterse ao procedemento previsto polo paquete de documentos, que foi adoptada tras a consideración da cuestión do pagamento do premio ou o rexeitamento.

A compañía de seguros ten dereito a rexeitar parcial ou pagamento integral o seguro violado os procedementos de notificación, a colección de documentos, termos ou outras condicións.

A lexislación prevé un período de recorrer tales decisións e dalgúns procedementos legais.

Recorreu a decisión sobre a negativa parcial ou total do premio de seguro de pago mediante a presentación dunha reclamación á compañía de seguros ou de recurso para o tribunal.

O tribunal pode cancelar a decisión da compañía de seguros para o pagamento de fallo parcial ou completa, recoñecéndoo como ilegal. Se o tribunal toma a decisión de pagar íntegro ou aumentando a cantidade, é estipulado no acto xudicial, tras o cal o seguro ten dereito a esixir a aplicación do diñeiro.

Comentarios da compañía de seguros VSK

Tal como confirmou por numerosos comentarios, VSC na CTP recibe un gran número de reclamacións.

Hai desvantaxes nas ramas de actividade. Debido á localización na cabeza recepción da oficina de Moscova de documentos se realiza polas subsidiarias con máis unha redirección para a unidade central. A decisión final sobre o material leva un longo tempo. Ademais, todas as reivindicacións sobre o caso de seguros son tomadas nas ramas, pero son considerados na oficina central. Clientes non pode ter sempre unha pregunta exhaustiva sobre o movemento da empresa de seguros, como se ve a información a través dunha sucursal correspondencia longa dun axente de seguros con administración sede.

O segundo problema - se transforma case todas as ramas de adquisición de política e circulación de dereitos. No modo activo da vida urbana cidadáns rusos usado para salvar o seu propio tempo.

Todos os departamentos de empresas de seguros comuniquen entre si a través de correspondencia en liña. Neste modo, o cliente non ten ningunha forma de obter información detallada. Hai unha necesidade de aplicar por separado para cada dirección.

servizo Contra na oficina central da VSK

O VSK (RCA comentarios confirmala la) non difiren dunha calidade especial de servizo.

Debido á recepción de documentos a partir dunha variedade de ramos e divisións do principal oficina de traballo ocupado. Neste contexto, no lugar de servizo sofre.

Segundo o feedback dos clientes, os traballadores ao servizo non fornecen información específica sobre a data da liquidación da cuestión.

Visto a sistemática violación dos termos de consideración do material no caso de seguro, o pago da inscrición, análise das solicitudes e peticións. Moi longo pago VSK seguro CTP (comentarios sobre este score alí).

Para avaliadores que ser reservado con antelación, requisitos rigorosos para a inspección do vehículo.

Moitas das queixas dos cidadáns na oficina dos sinistros, remata respostas formais baleiras e formal, sen contido substantivo.

aspectos positivos

Hai un número suficiente de comentarios positivos para o VSK compañía de seguros. Segundo as estatísticas dispoñibles, preto de 70 créditos de seguros están permitidos co resultado de satisfacción de ambas as partes, a aseguradora eo asegurado.

Ao calcular os pagamentos a empresa case subestimar o custo de reparación e pezas sobre as súas políticas. Isto confírmase pola empresa VSK comentarios. CTP (Moscú - grandes accidentes cidade pasa bastante) e seguro de casco pagados regularmente. Pero non é só na capital e outras cidades a situación é a mesma.

Tras a resolución da cuestión no tribunal é case o 100% da empresa para pagar voluntariamente os montantes previstos para se recuperar.

A empresa ten un equipo leal o suficiente de expertos avaliadores que inspeccionan vehículos e cálculo.

aspectos negativos

política MTPL FAC (Comentarios confirmar iso) - é un dos produtos máis populares da empresa. Polo tanto, o número de comentarios negativos nesta área máis que noutros contratos.

Pero as interrupcións debido ás cantidades relativamente altas de pagamento en base a pólizas de seguro obrigatorio de vehículos automóbiles TPL tamén son moitos.

Inicialmente, en moitas rexións de Rusia para 2016 foi un tema moi serio coa venda de pólizas de seguro. As persoas tiñan que ser gravados con antelación (por 2-3 semanas) ou ir por días na cola para mercar unha apólice de seguro CTP.

pagos

Non sempre é compatible co crecemento regular no valor da política e ningún aumento no ratio de payout.

A unha empresa máis populares tórnase, máis aumenta o custo dos servizos prestados.

En Internet unha morea de comentarios negativos de traballo da empresa na recepción de documentos de rexistro dun evento seguro. Os funcionarios moitas veces facer unha chea de erros e deslices, que son entón difíciles de conseguir o pagamento.

Case nunca o pagamento non se produce no inicio do período indicado para a transferencia de diñeiro. Diñeiro recibido nun dos días máis extremas.

Sobre VSK MTPL comentarios suxiren que a compra en liña seguro é case imposible. Eles non están dispoñibles ou cando fai xorden dificultades co sistema.

seguros de vida e saúde

O número mínimo de comentarios negativos no campo da VSK vida e seguro de saúde da empresa. Isto é debido ás condicións confortables de seguro, o alto nivel de pagamentos.

A diferenza doutras compañías de seguros, VSC para este tipo de pago require un mínimo conxunto de documentos. Ademais, non hai necesidade de esperar polo fin do período de tratamento, se non é difícil calcular pagos. Con documentos médicos apropiados confirmando o evento seguro, o seguro pode presentar un recurso para o diñeiro debido.

Outra actividade distinta, máis seguro da empresa na liquidación de perdas - posibilidade de presentación de documentos en calquera sector ou división da empresa.

A pesar deste impulso, con todo, a calidade dos servizos públicos na venda de pólizas de seguro ea dirección de cálculo CTP de pagamentos por créditos de seguros non está mellorando.

VSK Seguros (RCA comentarios confirmar) - non moi popular hoxe a empresa.

Que medidas deben ser tomadas para protexer a si mesmo cando fai un caso de seguro?

• Na conclusión do contrato ea adquisición de póliza de seguro CTP ler atentamente os documentos.
• Manter políticas e contratos antes da expiración.
• Ao celebrar un acordo para levar unha copia impresa das normas recibir o pagamento do seguro.
• Notificar inmediatamente o representante da aparición do evento seguro, mantendo a proba escrita de tal notificación.
• Estude coidadosamente o período prescrito e os documentos necesarios para a circulación.
• Ao enviar un paquete de documentos de pago para obter unha copia da solicitude cunha nota na recepción.
• Para manter toda a correspondencia sobre o caso de seguros co axente da empresa.
• En calquera caso, ata integral pagamento non está feito de reparación do automóbil independentes ou alleamento a favor de terceiros.
• Se é necesario, para facer unha avaliación independente e presentar un informe á compañía de seguros.
• En caso de dúbida, consulte un avogado cualificado no campo.

Que facer en caso de violación da orde de pagamento?

É importante entender que a lexislación rusa e dereitos e liberdades dos cidadáns armados. En caso de violación do procedemento de pagamento é necesario ir a tribunal.

Como mostra a práctica, en accións cíveis Tras a recuperación da compañía de seguros para o beneficio de persoas físicas e xurídicas do Tribunal normalmente toma o lado do autor, se non hai violacións significativas da súa parte.

Refírese ao tribunal, sobre a política do cliente MTPL a compañía de seguros esixe non só dereitos, pero tamén de compensación, os intereses sobre os fondos prestados, multas, custas xudiciais, e así por diante. D. A lei permite recurso para o tribunal, non só sobre o importe do pagamento, pero por violación dos termos.

Xa introducida nos últimos anos, cambios na lexislación de seguros temperado, e para as compañías de seguros en caso de violación das súas disposicións previstas penalidades severas en forma de penalidades.

Segundo estatísticas das compañías de seguros en Rusia, en 2016, o importe total dos pagamentos para CTP aumentou en corenta por cento. Isto creou unha situación moi difícil no mercado de seguros. Algunhas empresas foron forzados a deixar as súas actividades financeiras. Outra transformación sufrida. Por exemplo, "Ben-seguro", foi realizada fusión coa RCS. Tras os procedementos de apuramento incorporación de créditos de seguros, facendo pagos para as políticas CTP, formalizadas durante 2016 nas oficinas de "Ben-seguro" fixo FAC.

conclusión

Segundo os resultados da VSK compañía de seguros en materia de políticas RCA para o ano 2014-2016, en opinión da poboación, unha organización dedicada ao 6º lugar no top dez aseguradoras máis populares.

Con todo, a avaliación efectuarase segundo o pagamento para CTP Sberbank de Rusia, clasificación SSC é un pouco maior. Nesta lista a compañía no cuarto lugar entre os dez primeiros.

Estas cifras, a pesar dos comentarios da poboación, aínda que eles din sobre a fiabilidade da compañía de seguros pagos VSK RCA.

É importante entender que, tras o pico de actividade no mercado de seguros en 2010-2012, desde 2014, traballa en un modo de crise. Iso non pode afectar, pero o traballo da oficina central en Moscova e filiais da compañía de seguros no seu conxunto. Afecta os pagos de MTPL FAC (Comentarios sobre esta puntuación alí).