¿O marketing directo é unha forma eficaz de publicidade ou non?

Actualmente, os medios publicitarios están crecendo, como as flores, alimentadas pola choiva, ou máis ben o diñeiro dos anunciantes. E, por suposto, co crecemento dos negocios, o orzamento publicitario tamén aumenta. A publicidade en si é pagada pola empresa que vende o produto (servizo). E cando un comprador potencial adquire un produto (servizo) anunciado, tamén paga por publicidade, cuxo custo foi incluído no prezo. Resulta unha colisión estraña: unha persoa paga por si mesmo a ser perseguido pola publicidade. A escala global, isto conduce ao desenvolvemento da inmunidade das persoas a este tipo de videos. Véndenos na TV, pero non o ven. Escoita na radio, pero non oes. Podemos dicir que o mercado de publicidade se sobrecalentou. Xa, moi poucas persoas consideran un retorno. A maioría dos anunciantes xa se resignaron ao feito de que cunha circulación de 1 millón de copias non hai máis de 200 chamadas, pero de feito o produto é adquirido por preto de 10 persoas. Os restantes 999.990 clientes simplemente perden, aínda que para eles se pagou diñeiro. É por iso que agora máis da metade do diñeiro publicitario fluíu no ámbito do marketing directo ou o marketing directo. ¿Que é?

Definición

O marketing directo é un chamamento persoal e selectivo ao consumidor a través da comunicación escrita (ordinaria ou electrónica) ou telefónica. Algúns consideran que é unha estratexia eficaz para atopar novos clientes. E xa dispoñible o marketing directo informará sobre novos descontos, presentacións, a aparición dun novo produto, etc. Tamén axuda a construír a imaxe da empresa na sociedade e manter as relacións cos clientes: as súas necesidades son clarificadas, así como a súa actitude cara á empresa e os seus produtos. A análise destes datos corrixirá mellor a oferta comercial e aumentará a competitividade da empresa.

Tipos de marketing directo

É comprensible que todos os medios posibles de comunicación (televisión, radio, revistas, etc.) sexan utilizados con fins publicitarios . Pero as tecnoloxías de mercadotecnia directa máis efectivas operan a través de teléfono e correo. Vexámolos con máis detalle.

Telemarketing

Neste caso, o teléfono úsase para informar aos clientes potenciais . Está claro que ese método custa diñeiro, pero dá a oportunidade de centrarse nos que hai que transferir a mensaxe publicitaria.

Correos

Publicar marketing directo é a compilación, produción e distribución de mensaxes publicitarias a persoas específicas que son de interese como potenciais consumidores. No recálculo dunha representación do servizo (produto) é bastante caro. Por outra banda, a alta selectividade do tratamento converte este método nunha ferramenta moi efectiva.

Beneficios

1. Selección obxecto de clientes. Quizais, esta é a vantaxe máis importante do marketing directo. Ningunha outra ferramenta de publicidade dá resultados similares.

2. A capacidade de "atrapar" os clientes na súa situación. Cando os clientes están na casa, pódense "acceder" a través da televisión. No camiño de casa para traballar e de volta axudará a anunciar sinais e radio. No traballo en si pode estar influído por revistas comerciais. O marketing directo e directo é unha oportunidade para influenciar a audiencia independentemente da súa situación.

3. A resposta rápida. Telemarketing permítelle comprobar a eficacia da proposta dentro dalgunhas horas. A publicidade en radio e televisión dá a oportunidade de evaluar só uns días.

4. Selectividade psicolóxica. O marketing directo por teléfono, que se atopa regularmente nos negocios, permítelle chegar a certos grupos psicográficos. En palabras simples, sobre persoas con certa imaxe e estilo de vida. Tamén se publican revistas e xornais para grupos específicos da poboación, pero non ofrecen alta selectividade.

5. Diferentes posibilidades para unha resposta. Canto máis clientes teñan as respostas, canto máis rápido e de máis vontade poñerán unha orde. Ao usar o telemarketing, poden ordenar os produtos por teléfono. Con correspondencia electrónica - envíe unha solicitude. Os medios de difusión non ofrecen esa oportunidade. Na maioría dos casos, só se ofrece un xeito de tratar. O problema con todos os medios de difusión é este: o espectador non pode volver se non tivese tempo para escribir o número de teléfono. Nestes casos, a resposta é cero. E cando se anuncia na radio, cando un cliente potencial viaxa nun coche, é simplemente imposible anotar o número, porque pode provocar un accidente.

6. Selectividade xeográfica. Na maioría dos casos, para o marketing directo, escolle algunhas rexións individuais. E é aquí que o correo e o telemarketing son 100% efectivos. Despois de todo, ves, é unha tontería anunciarche nunha revista que se estende por todo o país, se o 90% do teu público está nunha soa cidade.

Conclusión

En moitas persoas, o marketing directo está asociado exclusivamente ao traballo dos centros de atención e á distribución de folletos. Pero este é só un estereotipo. De feito, o marketing directo é unha forma de construír relacións a longo prazo cun cliente, e non unha táctica para manter certas empresas e accións. En realidade, baixo este concepto todos os medios de influencia publicitaria co uso dun contacto directo co consumidor obteñen.