Métodos de toma de decisións na xestión

A arte da xestión - é a maior das artes. Aínda que moitas persoas pensan que saben todo mellor que ninguén e podería cambiar a vida dos outros, eo traballo da empresa para facer efectiva, de feito, a capacidade de xestionar - é un don raro. E como calquera don raro, a boa gobernanza é difícil de analizar. Cada director Senior ten os seus propios segredos de xestión que non é especialmente busca compartir cos outros. A pesar diso, podemos formar os métodos clásicos de toma de decisións na xestión ao longo dos séculos da historia humana e décadas de xestión como unha ciencia, en que confiar para cada director.

O método máis doado de toma de decisións - esta decisión por analoxía. É dicir, o director analiza os acontecementos que tiveron lugar no pasado, atopar unha situación semellante, que foi resolto con éxito e toma unha decisión similar. Este método, de feito, é activamente utilizado e aínda son xuíces ingleses na sentenza. A desvantaxe deste método é que non permite acadar resultados verdadeiramente eficaz, xa que non ten en conta as peculiaridades do ambiente moderno. Polo tanto, as decisións estratéxicas máis importantes na xestión de Nunca aceptado por este método.

É relativamente semellante método de valoración de expertos. Só neste caso, a decisión non está baseada en feitos históricos, pero na experiencia persoal da persoa responsable da toma de decisións. A solución neste caso pode ser arriscado e libre de riscos. A primeira opción supón que o experto é un tipo de xogador que está a tratar de determinar a mellor opción, tendo en conta as perdas potenciais e posibles beneficios. Sen a súa cota de riscos, como sabemos, moi poucas persoas conseguen alcanzar o éxito. Nos asuntos cotiáns da empresa, con todo, o risco non é necesario, por iso os expertos están tentando tomar a solución máis eficaz e segura.

Máis sofisticados métodos de toma de decisións na xestión de suxire a elaboración de modelos. Simulacións son necesarios para abordar as cuestións clave, máis importantes para o desenvolvemento da empresa. Un grupo de expertos elaborou unha variedade de opcións para resolver a situación, e con base nos resultados de aproveitar certas conclusións. O método de selección a solución óptima é ditada pola situación. En certos casos, é impulsado por beneficios económicos, noutros - con base en indicadores de calidade do crecemento, etc.

Os métodos clásicos de toma de decisións na xestión de non traen os seus froitos, dos líderes de hoxe están volvendo a debater, isto é, a resolución de problemas complexos a través de esforzos colectivos. Neste caso, a decisión é tomada tras a análise de todas as ideas que foron presentadas por membros do grupo por un período limitado de tempo. A mellor idea é levada adiante como base.

Os métodos anteriores son axeitados para a toma de decisións de xestión, métodos con todo, cando se trata de relacións dentro do equipo, comunmente usados de resolución de conflitos na xestión, con base na psicoloxía. Un verdadeiro líder non debe ser só home intelixente e talentoso, pero tamén un bo psicólogo. Dependendo da situación, debe escoller entre evitar, alisado, coerción e compromiso.

Os métodos anteriores de toma de decisións na xestión, cubrir case completamente toda a parte teórica, dedicado a este tema, pero na vida real, por suposto, eles non poden existir nunha forma pura. Toma de decisións - é un proceso dinámico, aínda baseada na teoría, pero en gran parte depende da situación particular e un equipo particular.