Douglas McGregor: contribución á xestión

Como experto en psicoloxía D. sociais Douglas McGregor tempo implicado en cuestións de xestión. Tras a Segunda Guerra Mundial, o seu nome foi intimamente asociado con ideas brillantes nesta área.

Desafortunadamente, a achega Douglas McGregor á xestión realizada só grazas a un traballo rematado. Este traballo foi a única que científicos poderían imaxinar o mundo antes da morte levou-o para a vida de 57 anos. Teoría X e Y Douglas McGregor e varios borradores de artigos que non foron concluídas, - o único legado do sociólogo norteamericano.

A idea básica do X-McGregor

Douglas McGregor fixo dúas suposicións sobre o comportamento da natureza humana. Durante o estudo, dixo, na medida en que pode ser dobre natureza humana.

Así, a teoría X Douglas McGregor asume unha opinión negativa sobre as persoas.

El caracteriza unha persoa como alguén que:

• ten a ambición (mesmo en pequena medida, esta característica é común a todos);
• El non lle gusta de traballar;
• procura evitar responsabilidade;
• Pode traballar de forma eficaz só se estrita supervisión.

A idea básica do Y McGregor

Pola súa banda, a teoría Y Douglas McGregor caracteriza unha persoa con un punto de vista positivo.

Amosa un home, como unha persoa que é capaz de:

• a auto-organización;
• asumir a responsabilidade;
• entender o traballo como unha cousa natural, que é comparable co xogo ou descanso.

Estas teorías conflitantes foron presentadas en base a investigación.

Definindo os parámetros da teoría

Hai unha serie de factores fundamentais, que analizou a Douglas McGregor. A teoría de X e Y é baseado nas actividades do Executivo no lugar de traballo. O estudo descubriu que hai certos parámetros que definen as accións do Executivo. Toma-los baixo o seu control, o control pode controlar e as accións dos seus subordinados.

Estes parámetros están baseados en:

• problemas subordinados derivados;
• tempo de conseguir emprego;
• crenza realizada polo subordinado, para garantir a recepción da recompensa;
• como a execución de tarefas de traballo;
• tempo de execución da tarefa que se esperaba;
• (Círculo) colectivo, que realiza unha operación de escravo;
• fondos dispoñibles para a execución de tarefas;
• instrucións emitidas pola Administración;
• crenzas escravos en facelos todos os posibles para a concesión;
• Remuneración garantida para o desempeño do traballo exitoso;
• nivel subordinado de implicación na área de problemas relacionados co traballo.

Douglas McGregor expresou a opinión de que as disposicións relativas á teoría Y, máis preto da verdade. Representan con precisión os traballadores, polo tanto, que estas disposicións deben ter en conta na construción de políticas e prácticas de xestión.

Teoría X: as súas principais disposicións

As disposicións relativas á teoría X, son os seguintes:

1. Con base na súa natureza, os funcionarios teñen actitude moi negativa para o traballo. Están intentando por todos os medios para evitalo, se estas condicións metragens.
2. Para obter o resultado desexado de subordinados deben ser forzados a traballar. O empregado debe estar baixo un control rigoroso. Alternativamente, pode ser usado sanción de mala execución do traballo.
3. Funcionarios que practican a táctica de evasión de responsabilidades que lles son inherentes. Para continuar o traballo require orientación formal, case todas as veces alí para esta premisa.
4. A prioridade para a maioría dos traballadores debe ante todo unha sensación de seguridade, e, a continuación, todos os outros factores que están asociados co traballo. Normalmente, en tales condicións raramente amosan gran ambición.

En teoría: as principais disposicións

Esta teoría de Douglas McGregor inclúe as seguintes disposicións:

1. Percepción de traballo adoptado polos funcionarios do mesmo xeito natural, como un xogo ou un período de vacacións.
2. persoal devoción proporcionadas da súa empresa eo seu foco en obter un bo resultado en marcha non precisan de orientación e implementación adicional por parte do control.
3. segundo estatísticas da media pode aprender a asumir a responsabilidade polas súas accións, e mesmo aprender a desenvolver o seu desexo.
4. Entre a capacidade da poboación para tomar boas decisións é moi difundida. Esta habilidade non é necesariamente inherente aos xestores de recursos humanos.

Teoría X: explicación da primeira posición

Douglas McGregor sinala que as disposicións que son inherentes a teoría do X, son moi comúns na literatura sobre organizacións. En realidade, as prácticas de xestión e políticas utilizadas estas disposicións é moi rara.

Dado o feito de que a persoa media é nacido con un sentido de desgusto para o traballo, McGregor podería ata trazar a historia desta disposición e para identificar o acento, que orienta os xestores. Eles expresaron preocupación sobre os volumes de produción probablemente limitados. Isto leva á formación dun sistema especial de remuneración individual. O seu papel totalmente mostra que a base deste sistema é a crenza de que os esforzos necesarios de liderado para loitar contra a tendencia humana para fuxir do traballo.

Teoría X: explicación da segunda posición

Desde o resultado por enriba da segunda posición. Dada a falta de vontade humana innata de traballo, hai unha necesidade dunha acción específica por parte da administración.

Estas accións son:

• forzando o individuo a realizar o traballo;
• exercer control;
• dirixir as súas accións;
• práctica en relación a maioría dos individuos política de acoso.

Todas estas accións están destinadas a persoas compulsión para facer a súa contribución para acadar os obxectivos globais da organización.

Neste caso, a conclusión é que o sistema de recompensa non é unha garantía do éxito da implantación de tarefas de funcionarios. Urge factor pode ser a ameaza recibindo só de castigo. E todo isto vén da crenza de que as persoas poden realizar o traballo só baixo a influencia de coerción externa e control.

Teoría X: unha explicación para a terceira posición

Terceira posición argumenta que a persoa media preferiría ser gobernado por. Ten medo de responsabilidade, non se caracteriza pola presenza de ambicións específicas ea súa actividade ten como obxectivo primordial para a seguridade.

A pesar do feito de que os valores sociais e políticos de América indicar a presenza de virtudes ideais da persoa media, a maioría dos xestores na vida real vivir a crenza de que "a masa de mediocre."

Baseado das disposicións alocados McGregor fai ningunha tentativa de probar que o réxime non é un resumo intelectual. É xeneralizada nas prácticas do mundo moderno de xestión.

Esclarecemento da teoría

Disposicións no ámbito da teoría da X, foron criticadas por McGregor. Segundo a teoría Y, home gasta súa forza mental e física, non só para descansar ou xogar, pero tamén sobre o traballo que fala da natureza deste fluxo natural. Polo tanto, a persoa media non necesariamente amosar hostilidade para a tarefa.

A necesidade dun control externo, nestas condicións, é eliminada. A persoa estará suxeita a auto-xestión e auto-control, que son responsables da función da retribución, que asocian o individuo coas súas propias realizacións. E na parte de recompensa máis valiosa do individuo polos seus esforzos é o sentido da satisfacción das necesidades de auto-realización e auto-afirmación.

Son esas aspiracións son a base para acadar os obxectivos da organización no ámbito da teoría da W.