Benchmarking: o que está no negocio

Benchmarking: ¿cal é o termo que entrou no léxico dos empresarios nacionais moito máis tarde que o de xestión e mercadotecnia? Na súa esencia, este concepto supón a busca e uso na práctica da experiencia positiva doutra persoa. Por unha banda, todo é claro e sinxelo, pero en realidade é bastante difícil implementar este método. Non obstante, recientemente este método de xestión empresarial está entre os tres máis populares. Entón, benchmarking, que é? Só un novo termo ou unha oportunidade para converterse nun exitoso empresario?

Benchmarking: pros e contras

A experiencia das empresas que aplican o benchmarking na práctica non sempre fomenta o uso desta técnica. Hai dúbidas de que os xigantes empresariais e os representantes das pequenas empresas están moi afastados. O benchmarking dos procesos é algo grande e lonxe das nosas realidades. Por este motivo, os xestores de medianas empresas non favorecen especialmente aos consultores que suxiren usar a experiencia doutra persoa para resolver problemas prementes. E os comerciantes experimentados, que coñecen a metodoloxía de benchmarking, o que é e como aplicala na práctica, prefiren traballar para grandes empresas, en vez de pequenas empresas. Ademais, este método implica un intercambio bidireccional de información e experiencia. Isto é para comezar, ten que dar. Pero, a pesar diso, é posible e aínda necesario adoptar a experiencia de competidores ou socios estranxeiros.

Benchmarking: que é na práctica

Se ignoras a rutina, que leva un día de traballo, podes ver centos de empresas que, dun xeito ou doutro, teñan contacto co teu. Teñen experiencia e coñecemento, ea súa tarefa é asegurarse de que compartan o que adquiriron. Pero non espere que os provedores europeos ou os principais fabricantes de súpeto queiran compartir a súa experiencia coa compañía de Rusia. Pero os seus socios, comerciantes, provedores, cos que ten boas relacións, poden converterse en candidatos axeitados para o intercambio de experiencias. Ademais, a prosperidade eo crecemento do teu negocio e nos seus intereses.

Benchmarking: exemplos

As maiores operadoras de telefonía móbil en América e Europa crean divisións completas, cuxo principal obxectivo é a procura, procesamento e venda de información. Calquera chamada ou mensaxe enviada está marcada na torre móbil. Esta información está rexistrada, ea operadora na súa base pode rastrexar o movemento de persoas en torno á cidade ou rexión. No mundo moderno, a cuestión da geolocalización é moi importante. Polo tanto, esa información é moi valiosa. Coñecer a composición demográfica da poboación é unha cousa, pero entender a cantidade de xente que vai e sobre o que importa é bastante diferente. En consecuencia, o benchmarking leva a investigación de mercadotecnia a un novo nivel, facéndoo máis preciso e dirixido.

Motivos para a popularidade do benchmarking

Benchmarking - que é? Este é o uso da experiencia doutra persoa, que é moi importante na era da globalización empresarial. As empresas entenden o importante que é aprender e logo utilizar os mellores logros dos competidores para a súa propia supervivencia. Así, a competencia global pode ser chamada un dos motivos da aparición e desenvolvemento de benchmarking. Para non quedar atrás dos seus competidores, todas as empresas, independentemente do tamaño e alcance da actividade, deben estudar e aplicar constantemente a experiencia no campo da produción e as tecnoloxías empresariais.