As causas dos conflitos na organización

Para a resolución construtiva da oposición na organización é necesario, en primeiro lugar, identificar as causas do conflito actual. Eles poden ser divididos en varios grupos:

• obxectiva;
• subxectiva (persoal, social e psicolóxica).

Considere máis detalladamente a característica básica de cada un deles.

causas subjetivas de conflitos na organización están asociadas principalmente con individuais e características psicolóxicas dos adversarios. Eles dan orixe a un tal método de interacción. O home non vai a unha resolución de compromiso do problema. El non vai ceder para evitar o conflito, a buscar contradicións corrixir mutuamente beneficiosas.

Se hai razóns subxectivas para conflitos, seleccione a chamada estratexia de balcón. O feito é que cada situación de pre-conflito, hai unha oportunidade real para evitar unha colisión. Pero a premisa de que a persoa vai escoller resistencia, será subxectiva.

causas sociais e psicolóxicas típicas de conflito:

• Perda e distorsión da información nas comunicacións;
• elección dunha variedade de métodos para avaliar os resultados da actividade profesional.

As principais causas de contador interpersoal seguinte:

• a presenza da avaliación subxectiva do comportamento do seu compañeiro inadmisible;
• falta de competencia social e psicolóxico;
• distorsionadas reivindicacións nivel ;
• temperamento colérico e carácter marcado acentuación dos funcionarios.

O segundo grupo é máis numerosos e complexos. causas obxectivas de conflito inclúen condicións organizativas e administrativas relacionadas co establecemento e funcionamento da organización, o equipo eo grupo.

Eles poden ser divididos en varios grupos grandes.

En primeiro lugar, as causas estruturais e institucionais de conflito xorde cando hai unha incompatibilidade de requisitos de actividades do dispositivo. A organización da empresa está determinada a resolver os problemas, xa que é para resolvelos los e crear. Pero a oposición aparece cando non pode conseguir unha combinación perfecta nesta estrutura.

En segundo lugar, as causas funcionais e organizativas dos conflitos causados pola organización de sub-óptima nunha relación funcional coa contorna. Unha condición previa pode ser unha discrepancia nos elementos estruturais da empresa, así como entre os empregados individuais. Para evitar isto, as comunicacións externas da empresa debe cumprir coas cuestións funcionais máximos que deben ser autorizados a ofrecer a súa posta en marcha.

causas terceiros, persoais e funcionais dos conflitos ligados á incapacidade de atender ás calidades éticas e profesionais do funcionario de acordo cos requisitos, o que fai a posición. É por iso que hai un enfrontamento entre el eo líder.

En cuarto lugar, as causas situacionais e de xestión de conflitos está determinado erro que os xerentes e subordinados en resolver todo tipo de problemas. Se selecciona a opción incorrecta, hai a probabilidade de enfrontamento entre o autor e os artistas. Ademais, se hai un fallo en cumprir cos oficiais retos lanzados pola xestión, que tamén pode facer que a posibilidade dun conflito sobre esta cuestión.

Polo tanto, sen o coñecemento das causas da aparición e desenvolvemento do conflito, será difícil de acadar de forma eficaz e atempada para resolvelos.