Servizo na tradución de documentos no Departamento de Tradución

En relación ao cliente-artista sempre presentar un tempo non oficial de negociación, a prevalencia dos requisitos do cliente ea limitación dos requisitos de datos prescritos polo representante do servizo de marco definido.

Este é un intento de desmantelar eses compoñentes. Así, en orde.

Asuntos de tradución escollida por casualidade, porque é moi interesante en termos de variabilidade en relación á transferencia de documentos e de Dirección Atención ao Cliente, ou sexa, o servizo de tradución.

O cliente está obrigado:

1. Barato traducir texto ou documentos con recoñecemento de firma.
2. O máis pronto posible para recibir a tradución rematada.
3. Teñen alta calidade (profesional) da orde.

Os puntos anteriores son os principais criterios que nortearam cada axencias de tradución cliente sas.

Pola axencia, existen certas regras baixo as cales a conclusión, o proceso de tradución, e determina a posibilidade de execución da orde, por exemplo, o mesmo día.

Estas son as regras:

1. Física (ancho de banda) Capacidade tradutor (Tradución 7-8 mi páxinas de contabilidade dunha soa vez) en que a transferencia eficiente rendemento garantido de acordo cos regulamentos académicos.
2. A necesidade de recoñecemento de firma da tradución (que leva polo menos 10-15 minutos coa preparación e certificación de documentos, sempre que a oficina do notario é próximo).
3. O equipo ea presenza do editor (un factor indirecto ao cliente).
4. Idioma de / para o que desexa traducir o texto (o volume de tradución para linguas raras é lixeiramente por debaixo da taxa normal: ata 5 páxinas por día).
5. asuntos de tradución (medicina, enxeñería).

Moitas veces, estas normas cliente entende con comprensión, mesmo no caso cando unha certa urxencia da tradución. Por suposto, a tradución é criterio correcto é predominante en relación ao criterio da velocidade de translación, especialmente cando se trata de documentos, tales como informes de investigación, consultas médicas, manuais técnicos, etc.

O criterio do custo dunha transacción é un importante e á vez non é un factor importante na colocación dunha orde ou doutra axencia de tradución.

Unha fórmula que permite unha alta probabilidade de obter a orde, pode ser representado como un conxunto de medidas, procedementos e criterios para determinar a calidade de servizos de axencia, xunto con unha banda razoable da Axencia para a taxa de transferencia. Neste caso, chegamos ao factor humano, é dicir, a persoa que conduce a comunicación de e para o nome da axencia de tradución e practicamente aplicar a fórmula da eficiencia dos servizos de tradución.

Da persoa depende da correcta presentación de información, claridade na explicación das partes principais, a eficiencia da xestión de todo o proceso de creación do produto. Así, neste caso, o produto é executado profesional de tradución. O titular da posición relevante, ou comisario da axencia de tradución tornouse o principal e conexión entre os cargos, medos, desexos e obxectivos de solicitude do cliente unha axencia de tradución.

Subconscientemente cando encargar cliente quere recibir non só unha tradución dun documento elaborado e servizo de calidade. Este desexo esténdese á tradución urxente de documentos e para cada gran proxecto a longo prazo para traducir textos máis longos, certas áreas temáticas. Tal esixencia do cliente é un criterio xeral para solicitar o servizo. O traballo, á súa vez, esixe a especificación dos procesos, o que permite eliminar as preocupacións e experiencias do cliente.

Bureau implicados en traballo de tradución pode ter un nome sólido, oficina caro e local, unha ampla gama de servizos e, ao mesmo tempo traballar sen orientación ao cliente. As persoas que, xa aplicadas, non son susceptibles de volver á orde de novo. Que, neste caso avalía o cliente por que se comporta?

Sobre esta cuestión hai unha resposta simple: as persoas traballan neste escritorio, e non crear un produto. Ben alí, onde os xestores que reciben chamadas e invitados de reunións, ansiosos para mellorar, cooperación a longo prazo, tentando prolongar o diálogo, dedicar máis tempo ao cliente, en vez de traballo técnico. Só un bo sentimento do cliente experimenta unha visita a unha axencia de tradución. Nesas axencias non hai motivación, con foco en cada cliente. Esta visión está rendendo resultados en forma de clientes de retorno, previamente realizada tradución certificada (axencia de tradución cun selo) e foron satisfeitos co traballo da Mesa, así como crea condicións afluencia de novos clientes.

material de tezisno quere achegar un breve resumo deste artigo xeneralizando:

• (Etapas detalladas) alfabetizados axencia de diálogo empregado con potenciais clientes permite establecer a cooperación e para mostrar coidados na primeira etapa da orde;
• tradución de documentos ou textos e calidade axuda a perpetuar asociacións de desenvolvemento a longo prazo;
• a preocupación real para a parte das necesidades Departamento de Tradución dos clientes permite neutralizar a barreira do custo. O cliente terá pracer en pedir a tradución de documentos con recoñecemento de firma, apostilha en documentos oficiais, legalización consular, recuperación de documentos oficiais e outros servizos necesarios para el.

Profesionalidade en todo isto é o principal criterio de éxito.