Banco "The Messenger": problemas, comentarios de clientes

JSC "The Messenger" - esta é unha das maiores entidades de crédito a nivel federal en Rusia. A historia da institución financeira é pequeno e ten as súas raíces en 2010. Naquel tempo, un grupo de "The Messenger" empresa asinou un acordo con "Promtorgbank" sobre a formación dunha institución unificada e en gran escala financeira. Banco "The Messenger", o problema non está a preocupar nos primeiros estadios de existencia, inmediatamente despois da aparición presentou un produto innovador no mercado financeiro - unha tarxeta de base, "The Messenger", que gama moi diversificada de propostas e chamou a atención sobre a organización.

historia

"The Messenger" Bank (Moscow) comezou oficialmente traballo en 2010, pero a estrutura do cliente foi herdada dun compañeiro na persoa de JSC "Promtorgbank", que foi creada en 1992. Organización pertencía á categoría de medianas empresas que se especializado en servir as empresas industriais e comerciais. Experiencia de colaboración con entidades era novo, pero moi útil. Historia de "O mensaxeiro" grupo de empresas ten as súas raíces no ano 1995. A principal especialización das empresas e ata hoxe segue sendo o mesmo: a venda de produtos electrónicos, a posta en marcha de comunicacións e equipos informáticos. Banco "The Messenger", ramas dos cales están situados en todo o territorio de Rusia, agora ofrece aos seus clientes unha ampla gama de servizos financeiros, co lanzamento de tarxetas de crédito, incluso. A base de clientes do Instituto ten preto de 3 mil clientes corporativos de diferentes sectores da economía. Número de clientes de venda polo miúdo xa alcanzou 1,5 millóns de persoas. banca estándar por tipo de pagamentos de caixa de operacións, préstamos e depósitos son complementados polos servizos de factoring e adquisición.

"The Messenger" hoxe

Banco "The Messenger", un problema que xurdiu hai relativamente pouco tempo e non tivo un forte impacto sobre as actividades da institución financeira está incluído nos bancos TOP-50 rusos. Todo depósitos bancarios seguros polo sistema de seguro de depósito. O destaque da gama de produtos, a empresa tornouse un mapa de "The Messenger", que foron combinados con éxito capacidades e de crédito e de débito. Se o saldo da tarxeta será corrixido activos, eles serán cobrados 10% de interese sobre el. Para cada transacción, o titular da tarxeta recibe bonos. límite de crédito sobre este tipo de produto é de 250 mil rublos. Os clientes do banco poden beneficiarse do último nun dos moitos oficinas. Para todos, mesmo unha breve historia do banco, "The Messenger" (San Petersburgo) non houbo queixas de clientes. O nivel de servizo foi sempre na parte superior. a última vez que a indignación causada polo feito de que a institución estableceu límites para saqueos en diñeiro, reflicte, así, as accións dos seus competidores, que son privados da licenza, e xa entraron en liquidación.

Os primeiros arautos do desastre

Segundo os clientes e, e especialistas do mercado financeiro, "The Messenger" banco comezou a ter problemas no momento en que se decidiu limitar a cantidade de diñeiro que pode ser retirado dun cadro electrónico. Segundo a innovación, tanto da base ATM, e restricións socios. Os clientes poden gañar cartos sen un día a máis de 25 mil rublos. Transferencia de fondos dunha tarxeta de base a través de P2P-tradución dispoñible nun importe non máis de 5 mil rublos por día. Introducidas algunhas restricións sobre os tipos de transferencias interbancárias en formato electrónico, que non poderá superar o valor de 50 mil rublos. A única dirección que non é restrinxida polo límites - é o pago para a compra dos servizos que utilizan as capacidades de servizo QBank inclusive.

O que se di nos medios?

información xeneralizada de que o banco "The Messenger" Departamento abrangue todo o país. Segundo o manual, esta visión para a reestruturación das actividades do banco vai manter a parte do león do seu orzamento. Segundo a dirección, estas accións non afectará a calidade de servizo ao cliente na rexión, xa que case non ir oficinas e utilizar alternativas asociacións e transaccións. A maioría dos clientes de entidades financeiras están inclinados a crer que, en conexión con estas medidas drásticas tomadas polo liderado, no futuro próximo, unha institución financeira pode afrontar reorganización, como é o caso co banco "Trust" ou revogación dunha licenza. Polo momento, "The Messenger" oficinas bancarias que diminuíron significativamente nos últimos anos, en execución no modo estándar, conforme alterada, e lugares guiar declara oficialmente que a revogación da licenza e liquidación e discurso non pode ser. A información filtrada para os medios de comunicación a finais de 2014, sobre a seguinte reorganización, a petición da administración, non só non está confirmado, pero oficialmente negado. O único que tes que problemas de liquidez dos bancos "O mensaxeiro" que foron tomadas de sorpresa - é o investidor para a normalización da. O manual di que hai propostas prometedoras suficientes.

Límites en tarxetas de crédito - unha precaución ou algo máis serio?

"The Messenger" foi unha redución de activos en límites de tarxeta de crédito. Anteriormente o 99% dos contratos de préstamos proporcionados aos clientes variaron na franxa de 10000-150000, hoxe é limitado ao tamaño actual da débeda. Guía explica a redución dos límites de cambios no custo do financiamento. Axustar as condicións de crédito prezo son moi importantes en relación ao valor presente da atracción capital. "Corte" foi orixinalmente exposta préstamos Nonrecycled con uso cero.

O que os clientes din sobre redución dos límites?

Despois de que o banco "The Messenger" (San Petersburgo) tornáronse os límites do tapaxuntas, os clientes teñen respondido á situación da cantidade numerosa de comentarios negativos. A pesar do feito de que o banco di sobre poda só o 5% dos préstamos, a onda de indignación aumentou moi grande, xa que a decisión foi tomada de forma unilateral. Voltar o banco limita o mesmo, dependerá do que vai aínda máis a situación económica do país. Un gran número de bancos afrontaron problemas. Eles suspenderon as súas actividades, á espera de cambios na situación, como unha pechada saída de capitais pode ser decisivo para o futuro das escolas.

cortes de persoal en masa

"The Messenger" oficinas banco que caeu drasticamente, pechando axencias non é limitado. En total, de xaneiro a marzo de 2015 os funcionarios institución financeira diminuíu 27%. A primeira en abril de 2015, o número de funcionarios do banco en 1406 corresponde aos profesionais. En xaneiro deste ano, este número corresponde a 1.921 mil. En xeral, para o corrente ano, o número de especialistas diminuíu 36% na base "mensaxeiro". Reducir significativamente o tamaño dos salarios pagados. No primeiro trimestre de 2015 funcionarios institución financeira foi imputado con 25,2 millóns de rublos. Iso é preto de 27% inferior ao mesmo período do ano pasado. crecemento paralelo visto en prestacións sociais, que subiu a 123,5 millóns de rublos para 4,1 millóns de rublos. entidade de crédito está experimentando algunhas dificultades económicas desde finais de 2014. Desde abril, 16 bancos do Banco Central emitiu unha prohibición sobre a admisión de novos depósitos, a partir do 1 de abril, a institución financeira deixara as normas de adecuación de capital de acordo coas normas de control.

A negativa da base para reestruturar a débeda

Ata o momento en que empezaron a pechar oficinas, o banco "The Messenger" a maioría dos clientes eloxiado por todos os lados. Hai persoas que escribiron activamente súa lealdade e respecto para os clientes, que non está presente noutras grandes institucións financeiras. A énfase foi colocado sobre a organización da honestidade e nunha variedade de produtos, unha asociación réxime flexible. Desde o inicio das dificultades, segundo o feedback do cliente, as actitudes cambiaron significativamente. Entón, un dos clientes en conexión coa perda dun emprego para aplicar a reestruturación da débeda. Segundo ela, representantes do banco non respondeu a ningunha das numerosas chamamentos. Como resultado, unha muller di sobre as ameazas constantes de coleccionistas no teléfono e chamadas incómodas todos os seus amigos. Pretende apelar ao oficina do fiscal cun crédito sobre a base. Describe unha situación semellante e moitas outras persoas que decidiron facer o mesmo.

O que os investimentos?

"The Messenger" depósitos bancarios previamente aceptado con gran intensidade, agora non está a traballar nesta área en relación coa instrución do Banco Central. Debido a este feito, as opinións dos clientes están divididas. Existen dúas categorías de persoas. Algunhas persoas tentan recoller intensivamente os fondos do banco, causando saídas fortes e agravar a situación. O segundo grupo de clientes con excelente, segundo eles, a relación coa institución financeira non vai tomar calquera acción. As persoas esperan que o "mensaxeiro" licenza bancaria que actualmente opera aínda sobrevivir con éxito dificultades temporais no futuro próximo para restaurar a actividade dos regulamentos. A énfase está no feito de que, mesmo como un resultado da eliminación de fondos de institucións financeiras pode ser devolto a través da Axencia de Seguros de Depósito. Os expertos recomendan acción para quen valor do depósito sexa superior a 1,4 millóns de rublos, incluíndo en termos de dólares.

"The Messenger" estaba nas filas de institucións problemáticas

O final de 2014 foi particularmente difícil para cada un da institución financeira. crises bancarias ocorreron en todo o territorio de Rusia. A pesar de unha extensa rede de oficinas, eo alcance do traballo, "The Messenger" foi nas filas de entidades bancarias con problemas. En novembro de 2014, a institución financeira cravado á beira da quebra. Repetidamente co período en que foron celebrados, logo estrelou a aplicación límite de tarxetas bancarias. Inicialmente, os límites dese acto e hoxe, programada para entrar só durante as vacacións de Nadal. Pánico por parte dos clientes que manteñen os seus aforros nunha entidade financeira asociada principalmente co feito de que desde a crise, pechou máis de 100 bancos.

perspectivas da base para 2015

Quen pode dicir, "O mensaxeiro" Banco pechado ou non, é problemático, pero o feito de ter problemas de liquidez debido ás medidas adoptadas pola administración é obvia. situación económica externa suxire que a curto prazo a situación non vai cambiar. A pesar do aumento da cantidade de contribucións á seguridade, a 1,4 millóns de rublos, a saída de fondos da institución financeira continúa, o que podería levar á quebra. Lembre que os "mensaxeiro" depósitos bancarios deixou de tomar por orde do Goberno da Federación Rusa, o que reduciu as fontes de reposición da organización. Non hai información sobre a presenza de débeda do Instituto ás autoridades fiscais por valor de 1,2 millóns de rublos, mentres que o pago dos acreedores cuxo cálculo se fai imposible, xa que o importe da débeda supera 2,5 veces. a administración do banco está a traballar activamente para estabilizar a actividade da institución, o que dá esperanza para a restauración do funcionamento normal "coherente". Facer previsións é moi cedo, el permanece só para seguir a situación.