A comunicación non verbal - o que di?

Valorar todo o poder, o que carrexa unha comunicación non verbal, axudado polo feito de que, segundo psicólogos, a maioría das informacións, é dicir, o 90%, obtemos a partir dos sinais non verbais. E só o 10% do que pode dar a palabra. Por que isto está a suceder? Porque a xente sabe que é a comunicación non verbal para forxar, por así dicir, é moito máis difícil do que a verbal. Ao final, esa é a comunicación verbal - este é só palabras, e palabras son controlados por noso cerebro e imos pensar dez veces que poden ser ditas e que debe delicada ocultar o seu interlocutor.

Outra cousa ben distinta - non verbal de comunicación, artificialmente Send non verbal sinais únicos profesionais podería compañeiro, entender iso - Psicoloxía, servizo secreto axentes e outros que dunha forma ou outra ten que ver con profesionais psicólogos. Pero alí, ve, non tanto. Moito máis común a xente, que expresar os seus pensamentos verdadeiros sentimentos a través de xestos e outras cousas.

Entón, o que é un non-verbal de comunicación? Cales son os seus puntos de vista, que consiste?

Teña presente que a comunicación non verbal - non só os xestos e posturas: a man sobre o xeonllo ou o brazo resto sobre os cadros, etc. É un todo conxunto de sinais de transporte información sobre o obxecto - esta postura que tomamos ao comunicarse con alguén, e xestos e expresións faciais, eo tamaño das pupilas, ea nosa respiración - rápida relaxado, animado, así como o ton de voz cando estamos falando.

Imaxina por un momento, como un home mirando para abaixo e mordendo os beizos, afirma que está indo ben na vida e está feliz. Crer nel ou avaliar obxectivamente os seus sinais non verbais? Coido que dicindo que van confiar en ti, como mínimo. E con razón.

Pero non só é interesante para a comunicación non verbal. O feito é que hai sinais básicos, que son as mesmas para todos ou a gran maioría da xente. Por exemplo, un aceno ou un encoller de ombreiros - o que indica que os interlocutores acordaron ou confuso. Pero hai sinais de que son diferentes en persoas diferentes, isto aconteceu na súa cultura.

Por exemplo, para os veciños da rexión de Asia e, sobre todo, para os xaponeses é importante para gobernar, para mostrar respecto cara a outra persoa significa - non mirar nos ollos del. Os xaponeses van estar á procura en calquera lugar - no seu pescozo e lapelas, pero non aos ollos. Por europeo ou americano é a prevención de ollo contacto significa que a outra persoa se sente incómoda, ou agochar algo, ou simplemente deprimido ou non interesa cuestións discutidas. E que as diferenzas culturais deben terse en conta.

Pero outros sinais non verbais, tales como: pupilas dilatadas, labios trémulos, falta de aire conscientemente cambiar practicamente imposible. Os xaponeses sorprendido, así como o europeo, os alumnos serán ambos ampliar.

E outra pregunta que excita as mentes: Por que ten que saber e as máis conscientemente estudar sinais non verbais? Si, podemos, en parte comprende-los intuitivamente. Por exemplo, se a persoa en pé diante de nós, coas mans nos cadros, isto significará dominación. Pero algúns sinais que saber que, curiosamente, para poder usalos para a súa vantaxe. Para algúns iso é necesario durante as negociacións ou ao facer as vendas, ou se é importante para aqueles que realmente non quere ser enganado.

Por exemplo, o vendedor por seus xestos e pupilas dilatadas ver que o comprador está interesado no produto, o que significa que pode aumentar lixeiramente o prezo. Por outra banda, se os alumnos do comprador diminuíu, o valor dos bens ten desacelerar un pouco.
E unha cousa. Lembre que os sinais non verbais a seren analizados no complexo. Por exemplo, se unha persoa coca o nariz - non significa só que é astuto. Por exemplo, pode ser que ten unha alerxia banal, e é difícil para respirar.
Neverbalistika - é unha ciencia, e abordalo-lo é necesario estudar de forma ampla.